Viano берет свое начало от модели Vito, выпущенной Mercedes Benz.
В то время как Vito уже был известен своей высокой полезностью для групп из шести и более человек, Viano был еще более удобным и имел множество различных функций, которые улучшали впечатления.

Viano был доступен в трех размерах кузова: Compact, Long и Extra Long. Фургон мог перевозить до 9 человек, включая водителя, а комбинация сидений могла различаться в зависимости от назначения автомобиля. Некоторые из них были внутренне модифицированы для повышения роскоши.

Фургон был оснащен кондиционером, центральным замком с дистанционным управлением, передними стеклоподъемниками с электроприводом и тонированными стеклами. Уровень отделки салона Ambient добавил 12-вольтовый холодильник и кожаную обивку, заднюю пневматическую подвеску с функцией самовыравнивания и спинки сидений, которые можно было сложить, образуя стол.

Viano был доступен с 3 вариантами дизельных двигателей: 2,0-литровым мощностью 116 л.с. и 2,2-литровым мощностью 50 л.с., оба сочетались либо с 6-ступенчатой механической, либо с 5-ступенчатой автоматической коробкой передач. Самая быстрая версия была оснащена 3,0-литровым двигателем мощностью 204 л.с., который разгонял фургон до 100 км/ч за 9,7 секунды, по сравнению с двигателями меньшего размера, которые были немного медленнее.

Большинство автомобилей Viano были куплены компаниями для VIP-обязанностей, однако они также отлично подходили для больших семей во время длительных поездок благодаря высокому уровню предлагаемого комфорта.