El Caddy evolucionó de una versión del Polo a una gama distinta construida por Volkswagen Commercial Vehicles, no por la división de automóviles Volkswagen.
El fabricante de automóviles construyó la versión para pasajeros del Caddy en dos versiones, con una distancia entre ejes corta o larga. Volkswagen los revisó a ambos en 2010. Además de su aspecto, el vehículo recibió nuevos motores y transmisiones, incluido un sistema de tracción total para el Maxi Life, que solo estaba disponible para el Caddy con distancia entre ejes regular antes del lavado de cara.
En la parte delantera, el Caddy 2010 presentaba faros similares a los del Golf 6 y la segunda generación del Touran. Independientemente del nivel de equipamiento, todas las versiones tienen una parrilla negra. Su parachoques era negro para los niveles básicos y del color de la carrocería, comenzando con el segundo nivel de equipamiento. El fabricante de automóviles instaló puertas corredizas para los pasajeros de los asientos traseros, mientras que en la parte trasera ofreció la opción de puertas con bisagras laterales o una puerta levadiza ancha.
En el interior, el fabricante de automóviles no pudo ocultar las raíces utilitarias del vehículo. Su tablero de plástico y las áreas de almacenamiento en la parte superior del lado del pasajero brindaban algo de espacio adicional, pero no parecían diseñados para una camioneta familiar. Su cuadro de instrumentos era similar al instalado en el Touran. En la parte de atrás, había mucho espacio para tres pasajeros adultos. En la versión Maxi Life, el Caddy proporcionó dos asientos plegables adicionales en el área del maletero.
Debajo del capó, Volkswagen abandonó el motor de gasolina de 1.4 litros que se usaba anteriormente e instaló unidades de 1.2 litros, siguiendo la tendencia de reducción de personal en la industria automotriz. Además, retiró el motor diésel de 1.9 litros debido al escándalo Dieselgate y lo reemplazó con un TDI de 1.6 litros mucho más moderno. El TDI de 2.0 litros perdió la versión más potente, de 140 hp, de la versión no remodelada.
