O Viano teve suas origens no modelo Vito lançado pela Mercedes Benz.
Enquanto o Vito já era conhecido por sua alta utilidade para grupos de seis ou mais pessoas, o Viano era ainda mais confortável e tinha muitos recursos diferentes que aprimoravam a experiência.
O Viano estava disponível em três tamanhos de carroceria, Compacto, Longo ou Extra Longo. A carrinha pode transportar até 9 pessoas, incluindo o condutor e a combinação dos bancos pode variar consoante a finalidade do automóvel. Alguns deles foram modificados internamente para aumentar o luxo.
A van estava equipada com ar condicionado, travamento central com controle remoto, vidros dianteiros elétricos e vidros escurecidos. O nível de acabamento Ambient adicionou um refrigerador de 12 volts e estofamento de couro, suspensão a ar traseira com recurso de autonivelamento e encostos que podem ser dobrados para formar uma mesa.
O Viano estava disponível com 3 opções de motor diesel, um 2.0 litros com 116 cv, um 2.2 litros com 50 cv, ambos acoplados a uma caixa manual de 6 velocidades ou automática de 5 velocidades. A versão mais rápida veio com um motor de 3,0 litros desenvolvendo 204 cv, elevando a van a 100 km/h em 9,7 segundos, em comparação com os motores menores que eram um pouco lentos.
A maioria dos Vianos foi comprada por empresas para funções VIP, no entanto, também foi excelente para famílias grandes em viagens longas devido ao alto nível de conforto oferecido.