Garantias!

Este documento descreve o contrato de garantia limitada (‘Garantia’) da organização de vendas Otomoto Limited Company (doravante denominada ‘TurkeyAutoParts™’) em relação à sua compra (doravante denominada ‘Comprador’) de Peças Automotivas e de Veículos TurkeyAutoParts™ e Produtos.

O contrato está sujeito às condições descritas abaixo e às condições anexas (“Condições de garantia limitada”). A TurkeyAutoParts™ não é obrigada a notificar qualquer comprador, ou futuro comprador, após uma determinada data sobre quaisquer possíveis alterações ou a não aplicabilidade desta garantia limitada em relação aos produtos fornecidos (doravante denominados “Produtos”). A Garantia conforme descrita abaixo está sujeita aos limites e outras condições aqui descritas e está sujeita às condições anexadas a este documento (“Condições de garantia limitada”). Esta garantia aplica-se apenas a um contrato de venda entre a TurkeyAutoParts™ e o Comprador, caso seja referido.

  1. Período de garantia

Em conformidade com as disposições das Condições de garantia limitada, o Comprador tem o direito de garantir durante o período aplicável.

Cada produto em sua compra vem com uma garantia de 6 meses no mínimo a 12 meses no máximo, conforme indicado na ficha do produto.

  1. Condições especiais

O período de garantia entra em vigor na data da fatura da TurkeyAutoParts™.

O período de garantia é baseado em anos de horas de funcionamento ou quantidade de horas em funcionamento, dependendo do que ocorrer primeiro.

A garantia diz respeito apenas aos produtos que são aplicados de acordo com o seu ‘uso pretendido’ ou ‘uso normal’, o que significa:

  • Para luminárias, instaladas de acordo com o manual de instalação, incluído na embalagem e disponível online no site da TurkeyAutoParts™, E
    As condições de uso são consistentes com as informações sobre os Produtos e a embalagem, E

  • As avarias resultantes de causas básicas, incluindo mas não se limitando ao uso ou instalação imprópria ou operação além dos limites de uso especificados, não são cobertas por esta garantia, e esta garantia é anulada e não se aplica a este tipo de avaria como um consequência de causas básicas.

  • Os produtos foram adquiridos diretamente de uma organização TurkeyAutoParts™ (vendas).

  • O comprovante de compra do produto está disponível para inspeção pela TurkeyAutoParts™.

  • Uma administração adequada do histórico de operação é mantida, que está - disponível para inspeção pela TurkeyAutoParts™.

  • O Comprador não pode confiar em nenhuma outra informação ou documentação.

Condições Garantia limitada

1. Garantia limitada

Esta garantia se estende apenas aos produtos automotivos fornecidos com a marca TurkeyAutoParts™ (doravante denominada ‘Produto’) vendidos pela Otomoto Limited Company (doravante denominada ‘TurkeyAutoParts™’) na Europa. A garantia diz respeito exclusivamente à parte (doravante denominada “Comprador”) que adquire os produtos diretamente da TurkeyAutoParts™.

A TurkeyAutoParts™ garante que cada Produto está livre de defeitos de material e erros de produção. A garantia acima é válida pelo período mencionado no contrato de garantia aplicável para os Produtos mencionados em seu contrato de venda. Quando um Produto não funciona em conformidade com esta garantia, a TurkeyAutoParts™ fornecerá uma substituição gratuita do produto defeituoso com a devida observância da política de garantia aplicável e das condições da garantia limitada, conforme descrito abaixo.

2. Condições

A garantia da TurkeyAutoParts™ aplica-se apenas ao Comprador.

Se um Produto sob garantia for devolvido pelo Comprador em conformidade com a seção 3 e dentro do período de garantia aplicável conforme descrito no contrato de garantia e após investigação a TurkeyAutoParts™ decidir com certeza que o Produto não atende a esses requisitos, a TurkeyAutoParts™ irá, a seu critério, reparar ou substituir o Produto ou sua peça defeituosa, ou reembolsar o preço de compra ao Comprador.

Para fins de clareza, “reparar ou substituir o Produto ou sua peça defeituosa” não inclui trabalho de remoção ou instalação, custos ou despesas que incluem, entre outros, custos ou despesas de mão de obra. Se a TurkeyAutoParts™ decidir substituir o produto e isso não for possível, pois não está mais em produção ou disponível, a TurkeyAutoParts™ pode reembolsar o Comprador ou substituir o Produto por um produto comparável (com possíveis pequenos desvios no design e nas especificações do produto).

Nenhum agente, distribuidor ou revendedor está autorizado a modificar, adaptar ou estender estas condições de garantia.

Esta garantia só se aplica se o Produto for instalado corretamente e for usado dentro dos valores operacionais, faixa de operação e condições reais conforme indicado nas especificações, diretrizes de aplicação, padrões NCAAP ou outros documentos fornecidos com o Produto. Se um Produto for considerado defeituoso ou não funcionar de acordo com as especificações do produto, o Comprador deverá informar a TurkeyAutoParts™ por escrito.

A TurkeyAutoParts™ facilitará a solução técnica de problemas. Os produtos de terceiros vendidos pela TurkeyAutoParts™ não são cobertos por esta garantia, exceto onde indicado no ponto 5.

Esta garantia não se aplica a danos ou quebra de contrato como consequência de força maior ou abuso, uso incorreto, uso anormal ou uso em violação de um padrão, código ou instruções do usuário aplicáveis, que incluem, mas não se limitam a, como estabelecidos nas normas mais recentes da indústria de segurança e/ou de veículos para a(s) região(ões) em questão.

Esta garantia é anulada se qualquer pessoa tiver executado ou aplicado reparos ou ajustes no Produto, que a TurkeyAutoParts™ não tenha autorizado por escrito. A data de produção do Produto precisa ser claramente legível. A TurkeyAutoParts™ reserva-se o direito de tomar a decisão final sobre a validade de uma reclamação de reparação.

Se solicitado pela TurkeyAutoParts™, os Produtos não conformes ou defeituosos tornam-se propriedade da TurkeyAutoParts™ após a substituição.

3. Reivindicações de garantia

Todos os períodos de garantia mencionados estão sob a condição de acesso ao Produto ou sistema por um representante da TurkeyAutoParts™ para verificar possíveis não conformidades. As reclamações ao abrigo da garantia devem ser comunicadas e devolvidas ao centro logístico da TurkeyAutoParts™ no prazo de 30 dias a partir da data de detecção, conforme mencionado no formulário de devolução que pode ser encontrado no site www.TurkeyAutoParts™.com, e é necessário especificar pelo menos as seguintes informações (podem ser solicitadas informações adicionais):

  • Detalhes dos Produtos defeituosos; e para garantia do sistema também detalhes de outros componentes usados;
  • Data da compra, data da fatura;
  • Descrição detalhada do problema, número e %, data e código dos defeitos Aplicação, horas de operação e quantidade de ciclos de comutação;
  • Fotos (e vídeos se possível) do produto com defeito.
  • Quando uma reclamação de garantia for justificada, a TurkeyAutoParts™ pagará as despesas de envio.
  • A TurkeyAutoParts™ pode cobrar do Cliente por Produtos devolvidos que não sejam considerados defeituosos ou não conformes, além dos custos de envio, teste e manuseio associados a eles.

4. Sem garantias implícitas ou outras

As garantias e recursos incluídos nesta garantia contêm a única garantia dada pela TurkeyAutoParts™ em relação aos Produtos e substituem todas as outras garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica, que garantias são rejeitadas.

Se a TurkeyAutoParts™ tiver reparado ou substituído um Produto, nenhum novo período de garantia terá início, mas o restante do período de garantia original continuará a ser aplicado.

Estas condições estabelecem toda a responsabilidade e obrigação da TurkeyAutoParts™ para com o Comprador e o único e exclusivo recurso do Comprador relacionado a Produtos defeituosos ou não conformes entregues ao Comprador pela TurkeyAutoParts™, independentemente de esse dano ser baseado em uma garantia não mencionada explicitamente no estas condições, ato ilícito, contrato ou outra teoria legal, mesmo que a TurkeyAutoParts™ tenha sido avisada ou esteja ciente desses defeitos.

5. Limitações e condições

Esta é uma garantia limitada, que exclui, entre outros: instalação, acesso a produtos (andaimes, elevadores, etc.) mencionado anteriormente), e é ainda definido pelas limitações e condições estabelecidas no contrato de garantia relevante e nestas condições.

Os representantes da TurkeyAutoParts™ terão acesso ao Produto, sistema ou aplicativo defeituoso, se solicitado, para verificar uma possível não conformidade.

A TurkeyAutoParts™ não será responsável por despesas (sejam ou não por ou de terceiros) que tenham sido feitas pelo Comprador sem ter notificado a TurkeyAutoParts™ dos Produtos defeituosos e sem a permissão por escrito da TurkeyAutoParts™ para fazer despesas.

Para produtos que a TurkeyAutoParts™ vende ao Comprador, mas não são fornecidos com o nome ou submarcas da TurkeyAutoParts™, a TurkeyAutoParts™ não fornece nenhuma garantia expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando à garantia de comercialização ou adequação a uma finalidade específica;

A TurkeyAutoParts™, no entanto, fornecerá ao Comprador as garantias do fabricante do produto relevante, se solicitado, mas apenas na medida permitida por lei e acordos relevantes.

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